Chanel Assistant Sales Manager (Stagiaire)

À propos de Chanel

Chanel est une maison de haute couture française indépendante et privée, renommée pour ses lignes de mode, de maroquinerie, de parfum et de beauté. En tant qu'employeur, Chanel met l'accent sur le craftsmanship artisanal, les normes exigeantes et l'excellence en retail mondial, offrant un apprentissage immersif dans le luxe ancré dans le patrimoine à travers les boutiques phares et les marchés internationaux.

Rôle et responsabilités

• Soutenir le Directeur de Boutique dans les opérations quotidiennes du magasin phare du 19 Rue Cambon, en assurant le respect des normes de service et de marchandisage Chanel.
• Assister aux activités de clientèle : gestion des rendez-vous, maintien des relations VIP, préparation des dossiers clients et exécution d'un service personnalisé.
• Contribuer à la génération de ventes par le biais d'une vente active, de la présentation des produits et du suivi des leads et des demandes de clients.
• Participer aux tâches de marchandisage visuel et assurer que la présentation de la boutique est maintenue conformément aux directives de la marque.
• Aider à la gestion des stocks, y compris la réception des marchandises, le réapprovisionnement, les transferts et la conciliation élémentaire des stocks.
• Effectuer des tâches administratives : transactions sur terminal de point de vente, assistance à la gestion des espèces quotidienne, rapports de ventes et coordination des communications internes.
• Soutenir les événements de la boutique et les lancements de produits, en assurant la coordination avec les équipes internes pour une exécution sans faille.

Qualifications requises

• Actuellement inscrit dans un programme de Bachelor ou Master en Luxury Management, Business, Fashion, Retail ou une discipline connexe.
• Présentation professionnelle et comportement poli et axé sur le client, approprié pour un environnement de luxe phare.
• Excellentes compétences interpersonnelles avec une approche proactive et orientée vers le service envers la clientèle haut de gamme.
• Fortes capacités organisationnelles et attention aux détails dans les opérations, le marchandisage et les tâches administratives.
• Haut niveau de discrétion et de confidentialité lors de la gestion des informations clients et des relations VIP.
• Disponibilité pour débuter le stage en juillet 2026 et s'engager pour le calendrier opérationnel de la boutique.

Compétences

Expérience requise

Aucune expérience professionnelle préalable n'est strictement requise ; les stages antérieurs ou les rôles en relation avec la clientèle dans le secteur du retail—de préférence dans le secteur du luxe—sont avantageux et seront considérés comme un atout majeur.

Formation

Actuellement inscrit dans un programme universitaire ou de grande école (Bachelor ou Master) en Luxury Management, Business, Fashion, Retail ou un domaine connexe.

Environnement de travail

Avantages

Exposition immersive aux opérations de vente au détail de luxe dans un boutique phare prestigieuse, mentorat étroit de la part de responsables du retail de luxe expérimentés, et apprentissage pratique de l'excellence en matière de patrimoine et de craftsmanship artisanal Chanel.

Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture de raffinage, de discrétion et d'attention méticuleuse aux détails, les collaborateurs étant tenus de préserver l'héritage de la Maison et ses hauts standards de service. L'environnement est rapide et très professionnel, offrant une exposition pratique aux opérations des boutiques phares et un mentorat étroit de la part de responsables du luxe expérimentés.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.