Chanel Directeur des Ventes Assistant (Stagiaire)

À propos de Chanel

Chanel est une maison française iconique renommée pour ses créations en couture, prêt-à-porter, accessoires, parfum et beauté. La marque est reconnue pour ses normes exigeantes d'artisanat, une approche rigoureuse du service client et un réseau de vente au détail mondial. En tant qu'employeur, Chanel privilégie l'excellence produit, le service de luxe discret et le développement professionnel du personnel dans un environnement créatif basé sur l'héritage.

Rôle et responsabilités

• Soutenir le directeur de boutique dans les opérations quotidiennes du magasin afin d'assurer un service fluide et une performance commerciale.
• Assister aux activités de clientèle, aux relations client haut de gamme et au suivi pour cultiver la fidélité clients durable.
• Superviser et coacher les conseillers de vente sur les techniques commerciales, la connaissance produit et les normes de service durant la période de stage.
• Contribuer aux présentations visuelles et à la disposition des étages pour maintenir l'image de marque et les directives saisonnières.
• Participer au contrôle de stock, aux processus d'inventaire et à la réception/traitement des marchandises.
• Préparer et analyser les rapports de ventes basiques et les résumés KPI pour éclairer les actions commerciales locales.
• Soutenir les événements boutique, les rendez-vous privés et les activations en magasin selon les besoins.

Qualifications requises

• Inscription dans un programme Bachelor ou Master en Commerce, Luxe, Retail ou domaine connexe.
• Disponibilité pour débuter le stage en juillet 2023 et pour travailler selon un planning retail incluant les week-ends.
• Excellentes compétences interpersonnelles, présentation soignée et intérêt démontré pour la mode de luxe.
• Capacité à servir discrètement les clients aisés et à maintenir une confidentialité stricte.
• Droit légal d'exercer un stage en France.

Compétences

Expérience requise

Une expérience antérieure dans la vente au détail ou l'hôtellerie est souhaitable ; toute expérience dans le luxe, la vente en boutique ou des rôles de supervision sera considérée comme un atout mais n'est pas obligatoire pour ce stage.

Formation

Actuellement inscrit dans l'enseignement supérieur (Bachelor ou Master) en Commerce, Gestion du Luxe, Retail, Marketing ou une discipline connexe.

Environnement de travail

Avantages

N/A

Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture d'artisanat, de discrétion et de service méticuleux, où l'héritage créatif rencontre la rigueur commerciale. L'environnement de travail souligne le développement personnel, le mentorat rapproché et un haut niveau d'interaction client représentatif des valeurs de luxe de la maison.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.