Chanel Assistant Chef de Projet, Expériences VIP Client (Stagiaire)

À propos de Chanel

Chanel est une maison de luxe indépendante et leader dans le secteur de la mode de prestige, renommée pour ses collections de haute couture, prêt-à-porter, accessoires, parfum et beauté. La maison allie l'audace créative à l'artisanat méticuleux et adopte une approche discrète et orientée service envers sa clientèle. En tant qu'employeur, Chanel se distingue par une attention rigoureuse au détail, un accent fort sur l'héritage et la créativité, ainsi que par des opportunités de travail au sein d'équipes transdisciplinaires au sein d'une organisation de luxe respectée mondialement.

Rôle et responsabilités

• Soutenir le Chef de Projet dans la livraison intégrale des expériences client exclusives de la division mode de Chanel, du développement du concept aux rapports post-événement.
• Coordonner les parties prenantes internes — y compris les équipes merchandising, retail, création et communication — pour assurer l'alignement du calendrier, du cahier des charges et des attentes du client.
• Assurer la liaison avec les fournisseurs externes et les lieux ; gérer la planification, la logistique et les réunions avec les prestataires pour garantir une exécution impeccable.
• Préparer des matériels de présentation, de la documentation de projet, des fiches de déroulement et des rapports de statut de haute qualité pour les parties prenantes senior.
• Suivre les budgets de projet et les processus d'approvisionnement, signalant les écarts et soutenant la réconciliation.
• Fournir un soutien sur site lors des activations et événements client, supervisant la mise en place, les relations avec les invités et la résolution des problèmes urgents.
• Collecter et synthétiser les retours qualitatifs et quantitatifs post-événement ; contribuer aux enseignements tirés et à la mesure des KPI.

Qualifications requises

• Actuellement inscrit(e) dans un programme de licence ou de master en gestion du luxe, marketing, management d'événements, communication ou une discipline connexe.
• Aptitude organisationnelle forte avec capacité avérée à gérer des délais concurrents et des logistiques d'événement complexes.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale, avec des capacités de présentation soignées.
• Discrétion, professionnalisme et mentalité centrée sur le client appropriée pour servir une clientèle haut de gamme.
• Disponibilité pour débuter le stage en septembre 2026 pour la période de stage habituelle (par exemple, 4 à 6 mois) et être présent(e) sur site à Paris selon les besoins.

Compétences

Expérience requise

Les stages ou projets académiques antérieurs en événementiel, clienteling, retail luxe ou marketing sont avantageux ; une expérience démontrée en organisation d'événements campus ou extrascolaires et en travail au sein d'équipes transversales est souhaitable.

Formation

Inscription dans un programme tertiaire (Licence ou Master) en gestion du luxe, marketing, événementiel, communication ou équivalent.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Chanel favorise une culture de créativité ancrée dans l'héritage et l'artisanat minutieux. Les collaborateurs évoluent dans un environnement qui valorise la discrétion, l'excellence collaborative et l'attention au détail, avec une exposition transdisciplinaire à travers la création, le retail et les services clients.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.