Chanel Assistant(e) Opérations

À propos de Chanel

Chanel est l’une des maisons de luxe les plus respectées au monde, fondée par Gabrielle Chanel et portée par une vision durable de l’élégance, de la liberté et de la modernité. En tant qu’employeur, la Maison réunit des métiers allant de la haute couture, de la mode et de la maroquinerie aux parfums, à la beauté, à l’horlogerie et à la joaillerie, offrant à ses collaborateurs l’occasion de contribuer à un héritage défini par un savoir-faire exceptionnel et une audace créative. Chanel valorise l’excellence, la discrétion, la collaboration et le développement à long terme, cultivant un environnement où les talents sont accompagnés et où le patrimoine est sans cesse réinterprété pour une clientèle contemporaine. Ses équipes sont unies par un engagement envers la qualité, l’innovation et l’esprit intemporel de la marque.

Rôle et responsabilités

• Soutenir le Responsable des Opérations dans le suivi et l'analyse de la performance commerciale de la boutique, des KPIs et des indicateurs opérationnels quotidiens
• Mener une analyse mensuelle et ponctuelle de la performance produit, incluant les taux de vente, la rotation des stocks, les best-sellers, les articles à rotation lente et l'efficacité du merchandising
• Évaluer et suivre les métriques de performance des vendeurs sur une base mensuelle
• Soutenir les opérations générales de la boutique, notamment la coordination de la maintenance, sécurité et services informatiques avec le Responsable des Opérations
• Préparer et gérer les commandes de fournitures (papeterie, imprimés, uniformes) en respectant les budgets alloués
• Suivre et monitorer le statut des expéditions clients et les livraisons
• Contribuer à la préparation des briefings d'équipe et des réunions d'information opérationnelle pour le personnel de la boutique

Qualifications requises

• Actuellement inscrit(e) dans un programme d'école de commerce ou d'université
• Première expérience professionnelle dans le retail (vente, gestion des stocks) ou finance/opérations
• Anglais courant
• Maîtrise avancée de Microsoft Excel et PowerPoint
• Excellentes capacités d'organisation et de gestion du temps
• Excellente présentation et qualités relationnelles

Compétences

Expérience requise

Première expérience professionnelle dans les opérations retail, la vente, la gestion des stocks ou l'administration/finance.

Formation

Actuellement inscrit(e) ou récemment diplômé(e) d'un programme d'école de commerce ou d'université.

Avantages

Programme d'intégration incluant la formation à l'histoire et aux produits de Chanel ; développement des connaissances retail par l'exposition à plusieurs départements régionaux européens ; accès à la communauté des Jeunes Talents et aux événements de mise en réseau professionnel.

Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture de créativité intemporelle, de savoir-faire exigeant et d’excellence discrète, où les collaborateurs sont encouragés à préserver l’héritage de la maison tout en contribuant à son innovation continue. L’environnement de travail est raffiné, collaboratif et profondément attaché à la qualité, offrant aux professionnels l’opportunité d’évoluer au sein d’une maison mondialement respectée qui valorise la discrétion, l’art et une vision à long terme.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.