Chanel Assistant Chef de Projet IT (Alternance) — Solutions Produit & Authentification

À propos de Chanel

Chanel est une maison française de haute couture, prêt-à-porter, accessoires et beauté reconnue mondialement. Réputée pour son artisanat sans compromis et sa gouvernance de marque, Chanel allie la créativité ancrée dans l'héritage avec des investissements stratégiques dans l'innovation numérique et produit pour soutenir les expériences de retail, de fabrication et de clientèle à l'échelle mondiale.

Rôle et responsabilités

• Soutenir le Chef de Projet IT dans la planification, la coordination et le suivi des livraisons de solutions numériques Produit & Authentification pour les opérations mode.
• Contribuer à l'affinage du backlog, la planification des sprints et les cérémonies Agile (Scrum/Kanban) et assurer l'alignement avec les propriétaires produit et les parties prenantes métier.
• Préparer les spécifications fonctionnelles, les user stories et les critères d'acceptation pour les équipes de développement ; traduire les besoins métier en exigences testables.
• Coordonner les activités fournisseurs, superviser l'intégration et gérer les demandes de modification durant les phases de développement et de pré-production.
• Piloter les tests de recette fonctionnels et utilisateur (UAT), consolider les résultats, suivre les défauts et vérifier leur résolution avant la mise en production.
• Suivre les KPIs de livraison, produire des rapports de statut et des tableaux de bord pour les parties prenantes et les comités de pilotage.
• Soutenir la gestion des mises en production et les activités de déploiement, notamment les listes de contrôle, les plans de basculement et le support post-mise en production.
• Maintenir la documentation de projet dans Confluence/Jira et assurer le transfert de connaissances aux équipes d'exploitation et de support.

Qualifications requises

• Inscrit dans un programme de Master, école d'ingénieurs ou école de commerce avec spécialisation en IT, systèmes d'information, ingénierie ou gestion de projet digital — format apprentissage/alternance obligatoire.
• Excellentes compétences organisationnelles avec la capacité à prioriser les tâches concurrentes dans un environnement matriciel dynamique.
• Communication écrite et verbale excellente ; capacité à collaborer avec les équipes techniques, les propriétaires produit et les parties prenantes métier.
• Esprit analytique avec attention au détail pour rédiger les critères d'acceptation et valider les résultats de test.
• Attitude proactive, axée sur le service, et intérêt marqué pour la mode de luxe, la traçabilité des produits et les technologies anti-contrefaçon.
• Familiarité avec les méthodologies Agile et compréhension des concepts fondamentaux du cycle de vie logiciel (SDLC).

Compétences

Expérience requise

L'expérience antérieure en stage ou en première expérience professionnelle dans la livraison IT, la coordination de projet ou les équipes produit est appréciée ; une exposition démontrable aux projets Agile, aux tests et à la gestion des parties prenantes est un atout.

Formation

Actuellement inscrit dans un programme de licence ou de master en Informatique, Systèmes d'Information, Ingénierie, Gestion de Projet Digital ou équivalent (alternance/apprentissage requis).

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Chanel conjugue un profond respect du patrimoine artisanal avec un investissement prospectif en technologie et transformation numérique. L'environnement de travail privilégie la discrétion, les hautes exigences, la collaboration transversale et les opportunités de contribuer à des projets définissant la marque.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.