Chanel Assistant – Développement Commercial (Stage), Montres & Joaillerie Haute Gamme

À propos de Chanel

Chanel est une maison mondiale indépendante, renommée pour ses collections de haute couture, prêt-à-porter, parfums, beauté, joaillerie fine et horlogerie. La marque est reconnue pour ses standards inéluctables de savoir-faire, son leadership créatif et son luxe discret, mobilisant des équipes pluridisciplinaires dans les domaines du produit, du retail et des services à la clientèle.

Rôle et responsabilités

• Soutenir l'équipe Développement Commercial Haute Gamme dans l'identification et la qualification de prospects fortunés et de comptes clés pour la division Montres & Joaillerie.
• Mener des études de marché et de concurrence pour éclairer les stratégies d'acquisition et le positionnement des produits dans le segment luxe.
• Préparer des dossiers clients, des supports de présentation et des rapports pour les parties prenantes internes et les équipes commerciales.
• Assister à la maintenance des données CRM, la segmentation et les communications clients ciblées en coordination avec les boutiques et les représentants commerciaux.
• Coordonner les événements clients, les rendez-vous privés et les défilés itinérants, y compris le soutien logistique et le suivi post-événement.
• Collaborer avec les équipes retail, merchandising et marketing pour assurer une expérience client cohérente et suivre la progression du pipeline commercial.

Qualifications requises

• Actuellement inscrit dans un programme de Bachelor ou Master en commerce, marketing, gestion du luxe ou discipline connexe.
• Intérêt démontré pour les montres et bijoux de luxe et compréhension du paysage de la clientèle haute gamme.
• Excellentes capacités organisationnelles, discrétion et aptitude à traiter des informations confidentielles concernant la clientèle.
• Fortes compétences en communication écrite et orale et comportement professionnel dans les situations en relation avec les clients.
• Autorisation légale d'effectuer un stage en France (pour les stages débutant en septembre 2026).

Compétences

Expérience requise

De préférence un ou plusieurs stages antérieurs ou une expérience pratique dans le retail de luxe, la gestion de la clientèle, le soutien commercial ou les projets marketing ; une expérience de travail avec une clientèle de haut niveau est un atout.

Formation

Inscrit dans un programme pertinent de Bachelor ou Master (commerce, marketing, gestion du luxe ou équivalent).

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture de savoir-faire, de créativité et de discrétion, où l'excellence et l'attention minutieuse aux détails sont capitales. Les équipes collaborent entre les domaines du produit, du retail et des services clients pour offrir une expérience de marque et de clientèle d'exception.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.