Celine Assistant Application Clienteling Mobile (Apprentissage)

À propos de Celine

CELINE est une Maison parisienne de haute couture et maroquinerie au sein du groupe LVMH, reconnue pour son esthétique épurée, son savoir-faire artisanal et ses standards créatifs rigoureux. En tant que membre d'un conglomérat de luxe, la marque conjugue une présence retail mondiale avec une emphase sur l'excellence produit et les expériences client numérique intégrées.

Rôle et responsabilités

• Épauler le Product Owner dans la rédaction des spécifications techniques et des critères d'acceptation pour l'application mobile Seamless.
• Assurer la qualité des livrables en provenance de la fabrique DEV Seamless par la validation et le suivi des releases.
• Maintenir et prioriser le backlog Seamless en coordination avec les parties prenantes métier et les équipes de développement.
• Assister l'équipe AMS L3 dans l'investigation des incidents de production, incluant l'analyse des logs et les diagnostics de données en amont.
• Collaborer étroitement avec les équipes IS&T, intégration et développement, ainsi que les départements Clienteling & Omnichannel pour stimuler l'amélioration continue et la maintenance en production.

Qualifications requises

• Inscrit(e) dans un programme Bac+5 en école d'ingénieur ou d'affaires avec une spécialisation en systèmes d'information (requis pour l'apprentissage).
• Anglais courant (à l'oral et à l'écrit).
• Sensibilité technique avec la capacité à comprendre les dépendances entre les systèmes IS.
• Fortes capacités analytiques, compétences en synthèse et orientation résultat.
• Familiarité avec les principes Agile et expérience de travail en environnement Agile (avantage).
• Rigueur, attention aux détails et une forte orientation client/retail.
• Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à collaborer dans un environnement international et multiculturel.

Compétences

Expérience requise

Apprentissage de niveau débutant/étudiant. Une exposition préalable à l'IT retail ou aux systèmes front-office retail est un plus (MPOS, Cegid Y2, Salesforce). Une expérience initiale en travail de projet Agile est avantageuse mais non obligatoire.

Formation

Niveau Bac+5 en génie informatique ou école de commerce avec une spécialisation en systèmes d'information (inscription actuelle requise pour l'apprentissage).

Environnement de travail

Avantages

CELINE cultive un environnement de travail aux standards élevés et design-led au sein de l'écosystème LVMH, équilibrant la rigueur créative avec l'excellence opérationnelle. La Maison privilégie l'inclusion et la diversité par des initiatives telles que #CELINECARES et maintient un environnement collaboratif et international pour le développement professionnel.

Culture d'entreprise

CELINE cultive un environnement de travail aux standards élevés et design-led au sein de l'écosystème LVMH, équilibrant la rigueur créative avec l'excellence opérationnelle. La Maison privilégie l'inclusion et la diversité par des initiatives telles que #CELINECARES et maintient un environnement collaboratif et international pour le développement professionnel.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.