Celine Coordinateur export Pop-Up & 360

À propos de Celine

Fondée à Paris en 1945 par Céline Vipiana, Celine est une maison de luxe française emblématique, reconnue pour son élégance moderniste, son exigence artisanale et sa vision discrètement affirmée du style contemporain. Au sein de LVMH, la Maison offre à ses collaborateurs l’opportunité de contribuer au rayonnement d’une marque mondiale tout en demeurant ancrée dans l’héritage parisien, l’excellence des savoir-faire et la rigueur créative. Celine recherche des profils alliant sensibilité culturelle, précision et esprit entrepreneurial dans les domaines du design, du merchandising, du retail, des opérations et des fonctions corporate. La Maison cultive un environnement où les talents sont appelés à maintenir des standards d’exception, à façonner des expériences client raffinées et à participer à l’évolution continue d’une identité de luxe singulière.

Rôle et responsabilités

• Gérer un portefeuille de clients internes et de flux spéciaux, notamment Presse, CRM, VIP/Talents, Couture, Shooting Digital, boutiques POP-UP et Capsules, dans le strict respect des calendriers d’événements et de lancements.
• Coordonner les expéditions de bout en bout, de la création de la commande dans SAP jusqu’à la livraison finale.
• Garantir aux interlocuteurs concernés la bonne livraison et la traçabilité des flux.
• Piloter avec l’entrepôt les préparations en cours et les priorités.
• Organiser les enlèvements avec les transporteurs lorsque nécessaire.
• Vérifier la disponibilité des prix dans SAP et Anaplan et du stock avant expédition.
• Identifier les blocages, notamment les prix manquants et les erreurs de redescente, puis les escalader auprès de la Finance, de l’IT et de l’entrepôt.
• Contribuer au traitement des retours avec les équipes concernées et s’assurer de la réintégration des marchandises en stock ainsi que de leur régularisation financière.
• Être l’interlocuteur principal entre les équipes Image, Production, Transport, Logistique et Merchandising.
• Gérer les situations urgentes et arbitrer les priorités.
• Suivre avec GXO les réceptions et les préparations, ainsi que le traitement des éventuels écarts de stock.
• Suivre les incidents IT et les tickets jusqu’à leur résolution.
• Proposer des solutions adaptées aux problématiques inhabituelles.
• Créer et piloter des outils de reporting et de rétroplanning à l’usage des différentes équipes, avec Power BI et Excel.
• Anticiper les besoins des équipes et les éventuels points de blocage afin d’éviter les retards de livraison.
• Communiquer régulièrement sur les alertes et les actions mises en place pour assurer le bon déroulement des événements.
• Documenter les processus et proposer des améliorations.
• Partager les évolutions encore nécessaires en lien avec le nouvel ERP.
• Former les équipes aux nouveaux outils et aux procédures créées.

Qualifications requises

• Formation Bac+5 en Supply Chain, Logistique, Commerce International ou équivalent.
• Expérience significative en coordination logistique/Supply et administration des ventes, idéalement dans le Retail ou le Luxe.
• Connaissance des procédures douanières et des pratiques logistiques.
• Maîtrise de SAP ; la connaissance de Power BI est un plus.
• Maîtrise d’Excel, notamment des formules et des tableaux croisés dynamiques, et capacité à construire des outils de reporting.
• Rigueur et sens du détail.
• Réactivité et capacité à gérer l’urgence dans un contexte post-migration SAP.
• Sens de l’anticipation et de l’organisation.
• Aisance relationnelle et capacité à communiquer avec des interlocuteurs internationaux.
• Autonomie, esprit d’équipe, capacité d’adaptation et sens de la pédagogie.
• Anglais courant à l’écrit comme à l’oral.

Compétences

Expérience requise

Au moins 3 ans ; expérience significative en coordination logistique/Supply et administration des ventes, idéalement dans le Retail ou le Luxe.

Formation

Formation Bac+5 en Supply Chain, Logistique, Commerce International ou équivalent.

Culture d'entreprise

Celine cultive un environnement de travail raffiné et exigeant, où la créativité, la rigueur et un profond respect de l’élégance parisienne guident chaque décision. En tant qu’employeur, la Maison valorise le savoir-faire, la sensibilité culturelle et une forte responsabilisation individuelle, offrant à ses équipes un cadre à la fois exigeant et inspirant au sein de l’univers de la mode de luxe.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.