Cartier Vendeur

À propos de Cartier

Cartier est l’une des Maisons de luxe les plus admirées au monde, reconnue pour sa haute joaillerie, son excellence horlogère et son élégance parisienne intemporelle depuis 1847. En tant qu’employeur, Cartier offre un environnement raffiné où l’artisanat, la créativité, l’excellence client et l’esprit entrepreneurial sont cultivés avec exigence. Ses équipes contribuent à un héritage défini par l’innovation, l’influence culturelle et un savoir-faire exceptionnel, tout en bénéficiant de la puissance internationale et des valeurs du Groupe Richemont. Cartier recherche des talents alliant sensibilité esthétique, précision, collaboration et sens du service, les invitant à façonner l’avenir d’une Maison synonyme de beauté, de rareté et de distinction intemporelle.

Rôle et responsabilités

• Gérer un canal de vente et élaborer et mettre en œuvre des stratégies commerciales alignées sur les objectifs généraux de l’entreprise.
• Identifier des opportunités commerciales, fixer des objectifs de vente et suivre les indicateurs de performance afin d’atteindre ou de dépasser les objectifs de vente.
• Gérer les relations avec les partenaires de distribution, négocier des contrats et leur fournir la formation et l’accompagnement nécessaires pour vendre efficacement les produits et services.
• Élaborer des plans de gestion des relations pour des comptes clients potentiels complexes, en nouant des liens avec les décideurs et prescripteurs concernés afin de faciliter les échanges d’informations et la résolution des problèmes.
• Fixer des objectifs clairs pour chaque appel commercial ; présenter des contenus adaptés aux intérêts et aux besoins des décideurs et prescripteurs ; recueillir et analyser les informations pertinentes ; et obtenir un accord sur les besoins du client.
• Développer un réseau personnel dans le secteur et représenter l’organisation lors d’événements professionnels afin de recueillir des informations sur le marché et de renforcer la visibilité et la réputation de ses produits et services.
• Concevoir des solutions complexes de produits et services ainsi que leurs conditions contractuelles pour répondre aux besoins des clients à moyen et long terme, en intégrant les contributions de spécialistes internes ; présenter les solutions et négocier des accords dans le cadre des paramètres commerciaux définis, ou examiner et approuver les propositions non standard de l’équipe, en faisant remonter les problèmes si nécessaire.
• Gérer des projets de tarification et de conditions commerciales et négocier ces éléments avec des partenaires stratégiques externes.
• Contrôler certains segments des indicateurs de performance de l’entreprise afin d’assurer leur alignement sur les objectifs financiers.
• Gérer un portefeuille de contrats et négocier des accords de niveau de service ; planifier, coordonner et superviser les activités liées aux contrats majeurs.
• Superviser la mise en œuvre et la maintenance du système CRM dans le périmètre de responsabilité, et identifier et communiquer les possibilités d’amélioration du système.
• Mettre en œuvre et contrôler la gestion de la conformité pour certains segments des partenaires externes.
• Élaborer des formations produits répondant aux besoins identifiés, améliorant la performance et satisfaisant les exigences de l’entreprise.
• Agir comme expert de référence de l’équipe en matière de technologie, de politique, de réglementation ou de gestion opérationnelle ; maintenir les accréditations externes et une connaissance approfondie des réglementations et pratiques du secteur grâce au développement professionnel continu, à la participation à des conférences et à la lecture de médias spécialisés.
• Veiller à ce que toutes les activités et responsabilités respectent les directives de l’entreprise en matière de diversité et d’inclusion.

Qualifications requises

• Diplôme de niveau master ou niveau d’études équivalent.
• Expérience approfondie permettant de gérer la majorité des situations et de conseiller les autres.
• Expérience de supervision générale de collègues plus juniors.

Compétences

Expérience requise

Expérience approfondie permettant de gérer la majorité des situations et de conseiller les autres ; expérience de supervision générale de collègues plus juniors.

Formation

Diplôme de niveau master ou niveau d’études équivalent.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Cartier cultive une culture d’entreprise fondée sur un savoir-faire exceptionnel, la créativité et le respect de son riche héritage en tant que grande Maison de luxe. Les collaborateurs sont encouragés à maintenir les plus hauts standards d’excellence tout en contribuant à un environnement international et collaboratif où l’innovation, l’élégance et le sens du service client sont profondément valorisés.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.