Burberry Conseiller de vente

À propos de Burberry

Burberry Limited, maison de mode de luxe emblématique de l’élégance britannique, est reconnue pour ses créations innovantes et son exigence constante de qualité. Présente au sein de l’univers mondial du luxe, Burberry offre un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité et l’excellence occupent une place centrale. La Maison s’attache à cultiver une culture qui valorise la diversité et le développement durable, affirmant ainsi son rôle de référence dans l’industrie du luxe.

Rôle et responsabilités

• Offrir une expérience Burberry personnalisée en comprenant les besoins de chaque client et en créant des échanges de qualité.
• Développer des relations durables avec la clientèle grâce à un suivi attentionné, au clienteling et à une bonne compréhension des préférences de chacun.
• Présenter les produits et raconter l’histoire de la collection Accessoires Femme, en faisant vivre l’héritage et la créativité de Burberry.
• Contribuer aux objectifs commerciaux individuels et collectifs en repérant les opportunités et en recommandant des produits avec assurance.
• Maintenir des standards élevés au sein du département, en contribuant à la présentation visuelle, à l’entretien des produits et à l’excellence opérationnelle.
• Collaborer avec les collègues et les partenaires du grand magasin afin d’offrir à chaque client une expérience accueillante, inclusive et fluide.

Qualifications requises

• Expérience préalable dans la vente en contact avec la clientèle, notamment dans le secteur du luxe.
• Passion sincère pour les expériences client attentionnées et personnalisées ainsi que pour la création de relations à long terme.
• Solides compétences en communication et capacité à échanger avec assurance et chaleur avec une clientèle variée.
• Esprit collaboratif et volonté de contribuer aux objectifs individuels et collectifs.
• Curiosité et enthousiasme pour la mode de luxe, les accessoires, le savoir-faire et la marque Burberry.
• Flexibilité pour travailler selon les horaires du commerce de détail et les besoins du département, y compris le week-end si nécessaire.

Compétences

Expérience requise

Expérience préalable dans la vente en contact avec la clientèle, notamment dans le secteur du luxe.

Culture d'entreprise

Burberry cultive une culture d’entreprise créative et inclusive, qui valorise la diversité et le développement durable. La Maison s’engage à agir comme une force positive, en impulsant le changement au sein de l’industrie et en défendant l’engagement auprès des communautés.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.