Boucheron Assistant(e) Événements & VIC Care

À propos de Boucheron

Fondée à Paris en 1858 par Frédéric Boucheron, Boucheron est l’une des grandes Maisons historiques de la Place Vendôme, reconnue pour sa haute joaillerie audacieuse, son savoir-faire exceptionnel et sa créativité libre. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement raffiné et dynamique où patrimoine et innovation se rencontrent, invitant les talents à contribuer à une culture d’excellence, de précision et d’audace artistique. Au sein du groupe Kering, Boucheron favorise le développement professionnel, la collaboration et les perspectives internationales, tout en préservant l’intimité et l’identité distinctive d’un joaillier pionnier. Ses équipes contribuent à façonner des créations et des expériences clients incarnant l’élégance, l’émotion et le luxe contemporain.

Rôle et responsabilités

• Évaluer les besoins et demandes de la clientèle à travers la zone Europe, garantissant des traitements VIC personnalisés alignés avec le patrimoine de la Maison
• Assurer l'exécution opérationnelle et la continuité des services dédiés aux clients à très haut patrimoine, en coordination avec les équipes de conciergerie
• Briefer et piloter les fonctions de conciergerie relai, y compris les protocoles de préparation et suivi
• Coordonner les multiples prestataires de services engagés dans la livraison du traitement client
• Produire des rapports qualitatifs et quantitatifs portant sur les opérations VIC Care et les résultats des événements
• Piloter les budgets opérationnels, traiter les factures et maintenir la documentation financière
• Déployer la stratégie d'animation événementielle de la Maison à travers la région, organisant cocktails, dîners et activations en boutique
• Appuyer les grands moments Boucheron tels que le Festival de Cannes et les événements Haute Joaillerie, incluant l'engagement personnalisé de la clientèle
• Assurer un suivi logistique quotidien et la coordination des prestataires pour les événements de toute envergure
• Analyser et rapporter sur les métriques de performance et le ROI des événements

Qualifications requises

• Diplôme Master (M1/M2) d'une école de commerce ou d'université en Marketing ou Communication
• Expérience de première main dans le secteur du luxe, idéalement en gestion d'événements ou en coordination d'équipes retail/services
• Excellence organisationnelle démontrée et capacité à piloter plusieurs projets simultanément
• Orientation affirmée vers le business et le service avec une attention méticuleuse au détail et l'engagement envers l'excellence
• Anglais courant (indispensable pour un contexte international) ; une troisième langue est un atout
• Maîtrise de Microsoft Excel et PowerPoint ; l'expérience d'Adobe InDesign est valorisée
• Capacités analytiques et aisance dans le traitement et l'interprétation de données

Compétences

Expérience requise

Expérience de première main dans le secteur du luxe, idéalement avec un parcours en gestion d'événements, coordination événementielle ou gestion des relations entre équipes retail, services internes et prestataires externes.

Formation

Diplôme Master (M1 ou M2) d'une école de commerce ou d'université, avec spécialisation souhaitée en Marketing ou Communication.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Boucheron cultive une culture d’entreprise fondée sur l’audace créative, le savoir-faire d’exception et l’esprit pionnier qui définissent la Maison depuis 1858. Les collaborateurs sont encouragés à conjuguer héritage et innovation au sein d’un environnement collaboratif et raffiné, où l’individualité, l’excellence et une profonde passion pour la haute joaillerie sont valorisées.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.