Bottega Veneta Superviseur de Magasin

À propos de Bottega Veneta

Bottega Veneta est une maison définie par la discrétion, un savoir-faire d’exception et une vision moderne du luxe italien. Fondée à Vicence en 1966 et renommée pour son cuir intrecciato emblématique, la marque offre à ses collaborateurs l’opportunité de contribuer à une culture où la créativité, la précision et l’innovation sont profondément valorisées. En tant qu’employeur, Bottega Veneta cultive un environnement qui respecte l’héritage artisanal tout en encourageant l’expression contemporaine dans les domaines de la création, du retail, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par un engagement envers la qualité, l’authenticité et l’élégance discrète, façonnant des produits et des expériences qui reflètent la philosophie durable de la maison : l’individualité plutôt que le spectacle.

Rôle et responsabilités

• Soutenir l'équipe managériale en identifiant des solutions pour maximiser les opportunités de vente et les indicateurs de performance
• Garantir le strict respect de l'ensemble des politiques et procédures Bottega Veneta lors des absences managériales
• Assurer une expérience client exceptionnelle conforme aux standards du cérémonial de vente Bottega Veneta
• Maintenir une attention rigoureuse aux détails dans l'organisation du magasin et les procédures opérationnelles
• Développer et élargir la base de données clients pour prolonger l'expérience Bottega Veneta
• Créer un environnement positif et collaboratif avec l'équipe de conseillers en vente
• Gérer les situations délicates avec diplomatie et une approche constructive
• Fournir un retour d'information complet et des rapports au Directeur de Magasin

Qualifications requises

• Expérience préalable en supervision ou encadrement d'équipe dans un environnement retail
• Excellentes capacités interpersonnelles et compétences en communication
• Passion démontrée pour la vente de luxe en mode, accessoires et chaussures
• Excellente attention aux détails et aptitudes organisationnelles
• Approche proactive avec forte capacité d'initiative et d'orientation aux solutions
• Esprit collaboratif et engagement envers la cohésion d'équipe
• Maîtrise du français et de l'anglais ; la maîtrise d'une langue supplémentaire est souhaitable

Compétences

Expérience requise

Une expérience préalable en supervision ou gestion dans un environnement de vente au détail de luxe ou de mode premium est requise. Les candidats doivent démontrer un bilan établi de soutien aux opérations du magasin, de pilotage de la performance commerciale et du maintien de standards élevés de service à la clientèle.

Formation

Aucune qualification éducative spécifique n'est stipulée ; cependant, les candidats doivent posséder une formation solide en gestion retail ou une expérience professionnelle équivalente en capacité supervisoire.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Bottega Veneta cultive une culture discrète et guidée par le design, où l’artisanat d’exception, l’innovation et la créativité raffinée sont au cœur du travail quotidien. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement qui valorise la collaboration, la précision et l’individualité, encourageant ses équipes à faire vivre son héritage tout en façonnant le luxe contemporain avec assurance et sens.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.