Bottega Veneta Client Advisor Stagiaire

À propos de Bottega Veneta

Bottega Veneta est une maison définie par la discrétion, un savoir-faire d’exception et une vision moderne du luxe italien. Fondée à Vicence en 1966 et renommée pour son cuir intrecciato emblématique, la marque offre à ses collaborateurs l’opportunité de contribuer à une culture où la créativité, la précision et l’innovation sont profondément valorisées. En tant qu’employeur, Bottega Veneta cultive un environnement qui respecte l’héritage artisanal tout en encourageant l’expression contemporaine dans les domaines de la création, du retail, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par un engagement envers la qualité, l’authenticité et l’élégance discrète, façonnant des produits et des expériences qui reflètent la philosophie durable de la maison : l’individualité plutôt que le spectacle.

Rôle et responsabilités

• Atteindre les objectifs de vente définis par la maison
• Utiliser des techniques de vente efficaces pour stimuler la croissance du chiffre d'affaires de la boutique
• Collaborer avec les membres de l'équipe et partager les meilleures pratiques
• Collecter et mettre à jour les informations de la base de données clients à l'aide des systèmes CRM et Client Book
• Maintenir le respect des valeurs de la maison et des pratiques internes
• Participer à la gestion et à la marchandisation des stocks
• Développer et fidéliser les relations clients
• Livrer un service exceptionnel aligné sur les standards de la maison

Qualifications requises

• Statut d'étudiant(e) minimum Bac +3
• Français et anglais courants (indispensables) ; maîtrise d'une langue supplémentaire est un plus
• Excellentes compétences relationnelles et capacité d'écoute active
• Mentalité orientée équipe
• Adaptabilité et polyvalence
• Engagement authentique envers l'excellence du luxe retail

Compétences

Expérience requise

Étudiant ayant démontré un intérêt pour le luxe retail et s'engageant à travailler dans un environnement exigeant et innovant.

Formation

Minimum Bac +3 (troisième année d'université ou diplôme d'enseignement supérieur équivalent).

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Bottega Veneta cultive une culture discrète et guidée par le design, où l’artisanat d’exception, l’innovation et la créativité raffinée sont au cœur du travail quotidien. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement qui valorise la collaboration, la précision et l’individualité, encourageant ses équipes à faire vivre son héritage tout en façonnant le luxe contemporain avec assurance et sens.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.