Blancpain Responsable Adjoint de Point de Vente Blancpain

À propos de Blancpain

Fondée en 1735 à Villeret, Blancpain figure parmi les noms les plus respectés de la haute horlogerie suisse, célébrée pour son attachement ininterrompu à l’horlogerie mécanique, aux complications d’exception et à un artisanat d’une grande finesse. En tant qu’employeur, la Maison offre une culture où patrimoine et innovation se rencontrent : artisans, ingénieurs, designers et talents commerciaux contribuent à des créations qui honorent des siècles de savoir-faire tout en faisant progresser l’horlogerie contemporaine. Des collections iconiques telles que la Fifty Fathoms aux grandes complications les plus complexes, Blancpain cultive la précision, la patience et l’excellence, offrant aux professionnels l’opportunité d’évoluer dans un environnement prestigieux façonné par l’authenticité, la maîtrise et un profond respect du temps.

Rôle et responsabilités

• Réaliser activement des ventes et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de la boutique
• Appliquer la politique commerciale et autoriser les remises conformément aux directives du Responsable de Point de Vente
• Gérer l'après-vente, notamment le suivi client, la résolution des réclamations et l'examen de la correspondance
• Superviser les ventes hors point de vente et toutes les sorties de pièces de l'inventaire
• Servir de relais opérationnel et de porte-parole du Responsable de Point de Vente lors de ses absences
• Rendre compte régulièrement de l'activité commerciale et managériale au Responsable de Point de Vente
• Animer, encadrer et motiver l'équipe commerciale au quotidien
• Développer les compétences et aptitudes des membres de l'équipe
• Assurer le respect du règlement intérieur et des protocoles de sécurité
• Maintenir la continuité managériale en l'absence du Responsable de Point de Vente
• Maintenir la boutique aux plus hauts standards de présentation, de propreté, d'arrangement et d'entretien
• Garantir que l'environnement de vente reflète les standards de luxe de la marque
• Contribuer à la mise en valeur des produits et à la promotion de l'image de marque
• Gérer les opérations de gestion des liquidités et de traitement des paiements (espèces, cartes, devises étrangères, virements)
• Superviser les transferts de fonds et les remises en banque
• Superviser la gestion administrative et le suivi comptable de la boutique
• Monitorer et contrôler le traitement des détaxes, les commandes de marchandises, la réception des biens, l'inventaire en consignation et la tenue du registre de consignation
• Déléguer des tâches aux membres de l'équipe en assurant une bonne exécution

Qualifications requises

• 3 à 7 ans d'expérience dans la vente de produits de luxe
• Expérience avérée en animation d'équipe ou en fonction de référent senior
• Expérience en horlogerie, joaillerie ou univers premium à forte exigence de service
• Expérience dans un grand magasin de luxe (tel que Galeries Lafayette, Printemps ou Harrods)
• À l'aise dans la poursuite d'objectifs commerciaux ambitieux et au service d'une clientèle internationale
• Anglais courant; langues supplémentaires valorisées

Compétences

Expérience requise

3 à 7 ans dans la vente de produits de luxe, avec succès avéré en animation d'équipe ou en fonction de référent senior. L'expérience en horlogerie, joaillerie ou univers premium à forte exigence de service est essentielle. Un parcours au sein d'un grand magasin de luxe constitue un atout significatif.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Blancpain cultive une culture d’entreprise ancrée dans un savoir-faire horloger suisse pluriséculaire, où la précision, la patience et le respect de l’artisanat guident chaque détail. En tant qu’employeur, la Maison valorise la maîtrise technique, l’innovation dans le respect de la tradition, ainsi qu’une collaboration étroite entre artisans, ingénieurs et équipes commerciales, dans un environnement marqué par la discrétion et l’excellence.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.