Balenciaga Coordinateur Transport et Douane

À propos de Balenciaga

Fondée par Cristóbal Balenciaga en 1917 et appartenant à Kering, Balenciaga est l’une des maisons les plus influentes de la mode, reconnue pour ses coupes architecturales, son savoir-faire exigeant et sa redéfinition constante du luxe contemporain. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement exigeant autant qu’inspirant, où se rencontrent ateliers de tradition, vision créative audacieuse et expertise commerciale internationale. Les équipes du design, du développement produit, du merchandising, du retail, de l’engagement client, de la communication et des fonctions corporate sont encouragées à allier précision et expérimentation, agilité et excellence. Balenciaga recherche des profils cultivés, rigoureux, collaboratifs, prêts à contribuer à une maison qui façonne le dialogue de la mode contemporaine tout en respectant la discipline de la couture.

Rôle et responsabilités

• Apporter un support opérationnel quotidien aux départements du siège sur les problématiques de transport et de douane.
• Organiser et piloter les flux de transport critiques et spécifiques, notamment les archives, l’architecture, la presse, les VIP/VIC, les collections capsules, les ventes privées et les autres demandes sensibles.
• Sélectionner les solutions de transport adaptées à chaque typologie de flux, en tenant compte des contraintes opérationnelles, des délais, de la qualité de service, des coûts et des directives du Groupe Kering.
• Gérer les demandes de cotation, coordonner les expéditions et en assurer le suivi opérationnel.
• Piloter au quotidien les prestataires intervenant sur le périmètre du siège, notamment les transporteurs routiers, expressistes, transitaires et coursiers.
• Suivre la qualité des prestations, traiter les incidents et mettre en place les actions correctives nécessaires.
• Apporter une expertise opérationnelle sur les formalités douanières liées aux flux du siège.
• Gérer les opérations sous carnet ATA, les admissions temporaires et les retours en franchise.
• Contribuer à la consolidation et au suivi des indicateurs de performance (KPI) Transport et Douane du périmètre siège, et identifier les leviers d’optimisation des coûts.
• Réaliser des analyses de performance afin d’identifier les axes d’amélioration continue des processus, des opérations et de la maîtrise des coûts.

Qualifications requises

• Formation Bac+3 minimum en commerce international, transport, logistique ou operations management.
• Expérience professionnelle de 1 à 3 ans sur un poste similaire, idéalement dans un environnement international exigeant.
• Bonne connaissance des opérations de transport international et des formalités douanières.
• Rigueur, autonomie, réactivité et sens de l’organisation.
• Excellentes qualités relationnelles et de communication, orientation client et sens du service.
• Capacité à gérer les priorités, les urgences et les situations opérationnelles complexes.
• Anglais courant ; la maîtrise de l’italien est un plus.
• Bonne maîtrise du Pack Office.

Compétences

Expérience requise

1 à 3 ans sur un poste similaire

Formation

Formation Bac+3 minimum en commerce international, transport, logistique ou operations management.

Culture d'entreprise

Balenciaga cultive un environnement de travail audacieux et tourné vers l’avenir, où la créativité, l’expérimentation et la sensibilité culturelle nourrissent l’évolution du luxe contemporain. En tant qu’employeur, la Maison encourage la collaboration entre les disciplines, donnant à ses équipes les moyens de remettre en question les conventions tout en maintenant des standards exceptionnels de savoir-faire, de précision et d’intégrité de marque.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.