Balenciaga Vendeur(se)

À propos de Balenciaga

Fondée par Cristóbal Balenciaga en 1917 et appartenant à Kering, Balenciaga est l’une des maisons les plus influentes de la mode, reconnue pour ses coupes architecturales, son savoir-faire exigeant et sa redéfinition constante du luxe contemporain. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement exigeant autant qu’inspirant, où se rencontrent ateliers de tradition, vision créative audacieuse et expertise commerciale internationale. Les équipes du design, du développement produit, du merchandising, du retail, de l’engagement client, de la communication et des fonctions corporate sont encouragées à allier précision et expérimentation, agilité et excellence. Balenciaga recherche des profils cultivés, rigoureux, collaboratifs, prêts à contribuer à une maison qui façonne le dialogue de la mode contemporaine tout en respectant la discipline de la couture.

Rôle et responsabilités

• Accueillir, conseiller et assister la clientèle avec des recommandations de styling personnalisé
• Présenter l'image et l'offre produit de Balenciaga de manière articulée et contextuelle
• Fournir des conseils clients adaptés pour développer le chiffre d'affaires et constituer un fichier clients actif
• Traiter les transactions et gérer les procédures administratives relatives à la détaxe
• Assurer le suivi et la coordination des retouches et des communications de relance clientèle
• Collecter et maintenir les coordonnées clients et mettre à jour la base de données clientèle interne
• Recevoir, étiqueter, tarifer et mettre en avant les arrivages de stock
• Exécuter les protocoles de réapprovisionnement, d'arrangement et de maintenance de la boutique
• Préparer et participer activement aux comptages d'inventaire
• Contribuer aux rapports de performance quantitatifs et qualitatifs de la boutique

Qualifications requises

• Expérience confirmée dans la vente de prêt-à-porter de luxe, d'accessoires ou de chaussures
• Excellentes compétences interpersonnelles et capacité démontrée à l'écoute active
• Persuasion naturelle, présentation soignée et attitude orientée vers le service
• Sensibilité produit et mode très développée avec portefeuille clients personnel existant
• Bilinguisme en anglais ; idéalement, maîtrise d'une troisième langue

Compétences

Expérience requise

Expérience confirmée dans les environnements de vente de luxe, d'accessoires ou de chaussures.

Formation

Aucun niveau d'études spécifique requis ; le capital culturel et les connaissances en mode sont valorisés.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Balenciaga cultive un environnement de travail audacieux et tourné vers l’avenir, où la créativité, l’expérimentation et la sensibilité culturelle nourrissent l’évolution du luxe contemporain. En tant qu’employeur, la Maison encourage la collaboration entre les disciplines, donnant à ses équipes les moyens de remettre en question les conventions tout en maintenant des standards exceptionnels de savoir-faire, de précision et d’intégrité de marque.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.