Balenciaga Vendeur(se)

À propos de Balenciaga

Fondée par Cristóbal Balenciaga en 1917 et appartenant à Kering, Balenciaga est l’une des maisons les plus influentes de la mode, reconnue pour ses coupes architecturales, son savoir-faire exigeant et sa redéfinition constante du luxe contemporain. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement exigeant autant qu’inspirant, où se rencontrent ateliers de tradition, vision créative audacieuse et expertise commerciale internationale. Les équipes du design, du développement produit, du merchandising, du retail, de l’engagement client, de la communication et des fonctions corporate sont encouragées à allier précision et expérimentation, agilité et excellence. Balenciaga recherche des profils cultivés, rigoureux, collaboratifs, prêts à contribuer à une maison qui façonne le dialogue de la mode contemporaine tout en respectant la discipline de la couture.

Rôle et responsabilités

• Accueillir, conseiller et assister les clients avec un conseil de vente personnalisé afin de développer le chiffre d'affaires et la base de clientèle
• Présenter la marchandise Balenciaga avec un style approprié et une communication alignée sur la marque pour améliorer l'expérience client
• Traiter les transactions en espèces et les documents de détaxe avec précision
• Suivre les demandes de retouches et assurer le suivi auprès des clients à l'achèvement
• Entretenir et mettre à jour les dossiers clients tout en effectuant des actions de prospection pour développer les relations à long terme
• Réceptionner la marchandise entrante, appliquer les étiquettes de prix et organiser les présentations de produits
• Réapprovisionner l'inventaire et maintenir une organisation du stockage et de la surface de vente
• Participer aux comptages d'inventaire physique et à la gestion des stocks
• Préparer les rapports de performance qualitative et quantitative du magasin

Qualifications requises

• Expérience confirmée dans la vente de prêt-à-porter de luxe, d'accessoires et de chaussures
• Excellentes aptitudes relationnelles et grande capacité d'écoute active
• Capacité de communication persuasive avec des normes de présentation exceptionnelles et une orientation service
• Sensibilité mode et produit très développée
• Anglais courant ; idéalement maîtrise d'une troisième langue
• De préférence, possession d'une base de clientèle personnelle établie

Compétences

Expérience requise

Expérience confirmée dans la vente de luxe de prêt-à-porter, d'accessoires ou de chaussures dans le commerce de détail.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Balenciaga cultive un environnement de travail audacieux et tourné vers l’avenir, où la créativité, l’expérimentation et la sensibilité culturelle nourrissent l’évolution du luxe contemporain. En tant qu’employeur, la Maison encourage la collaboration entre les disciplines, donnant à ses équipes les moyens de remettre en question les conventions tout en maintenant des standards exceptionnels de savoir-faire, de précision et d’intégrité de marque.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.