Balenciaga Conseiller de Vente

À propos de Balenciaga

Balenciaga, nom prestigieux de la mode de luxe, a été fondée par Cristóbal Balenciaga en 1917 et s'est depuis imposée comme phare d'innovation en haute couture. En tant que filiale du groupe Kering, Balenciaga continue de repousser les limites de la mode contemporaine avec ses collections audacieuses, incluant des collections prêt-à-porter pour hommes et femmes, des accessoires et des objets d'art. La marque s'engage dans l'innovation numérique et la responsabilité sociale et environnementale, maintenant sa position à l'avant-garde de la mode contemporaine.

Rôle et responsabilités

• Offrir un service client exceptionnel et une assistance à la vente, en assurant une expérience d'achat mémorable.
• Présenter et promouvoir l'image de marque et les offres produits de Balenciaga de manière efficace.
• Proposer des conseils personnalisés aux clients pour générer des ventes et élargir la base clientèle.
• Gérer les transactions et traiter les dossiers de détaxe.
• Superviser les retouches et assurer le suivi auprès des clients.
• Maintenir et mettre à jour les informations client pour une tenue de dossiers précise.
• Réceptionner, étiqueter et exposer les produits en magasin.
• Réapprovisionner les stocks et maintenir l'organisation du magasin.
• Préparer et participer aux inventaires.
• Organiser la réserve et contribuer à la production de rapports qualitatifs et quantitatifs.

Qualifications requises

• Expérience avérée en vente de luxe, particulièrement en prêt-à-porter, accessoires ou chaussures.
• Fortes compétences interpersonnelles et excellentes capacités d'écoute.
• Persuasif avec un sens aigu du service et de la présentation.
• Compréhension approfondie de la mode et sensibilité aux produits, idéalement avec un portefeuille client existant.
• Couramment anglophone, avec une maîtrise d'une troisième langue appréciée.

Compétences

Expérience requise

Expérience démontrée en vente de mode de luxe, axée sur le prêt-à-porter, les accessoires ou les chaussures.

Environnement de travail

Avantages

Balenciaga offre un environnement de travail dynamique et de soutien qui favorise la croissance professionnelle au sein de la marque et du Groupe Kering. Les collaborateurs sont encouragés à atteindre leur plein potentiel dans un lieu de travail stimulant et gratifiant.

Culture d'entreprise

Balenciaga s'engage en faveur de la diversité et l'inclusion, convaincue qu'une main-d'œuvre diversifiée enrichit à la fois l'environnement de travail et l'expérience client. L'entreprise valorise l'égalité des chances et sélectionne les talents en fonction de leurs compétences et valeurs de marque, en soutenant les collaborateurs dans leur réussite.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.