Balenciaga Responsable de Projet SAP Régional

À propos de Balenciaga

Fondée par Cristóbal Balenciaga en 1917 et appartenant à Kering, Balenciaga est l’une des maisons les plus influentes de la mode, reconnue pour ses coupes architecturales, son savoir-faire exigeant et sa redéfinition constante du luxe contemporain. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement exigeant autant qu’inspirant, où se rencontrent ateliers de tradition, vision créative audacieuse et expertise commerciale internationale. Les équipes du design, du développement produit, du merchandising, du retail, de l’engagement client, de la communication et des fonctions corporate sont encouragées à allier précision et expérimentation, agilité et excellence. Balenciaga recherche des profils cultivés, rigoureux, collaboratifs, prêts à contribuer à une maison qui façonne le dialogue de la mode contemporaine tout en respectant la discipline de la couture.

Rôle et responsabilités

• Agir en tant que point de contact régional principal pour les Équipes SAP Mondiales et les Propriétaires de Processus Métier Centraux, en garantissant l'alignement sur les objectifs du projet, le périmètre, la conformité et les calendriers de déploiement
• Faciliter la collaboration interfonctionnelle entre les départements locaux (Finance, Supply Chain, Retail, E-commerce, IT et Business Intelligence) pour assurer des processus de prise de décision fluides
• Définir, suivre et surveiller la santé du projet à l'aide d'indicateurs clés de performance avancés et de tableaux de bord; identifier et corriger de manière proactive les écarts en matière de périmètre, calendrier et budget
• Diriger et coordonner toutes les activités régionales du projet, y compris la planification, l'allocation des ressources, la cartographie des dépendances et la documentation, en ligne avec la stratégie mondiale de déploiement
• Identifier, évaluer et gérer les risques du projet avec des plans d'atténuation proactifs; gérer les workflows d'escalade régionaux pour garantir un impact zéro sur les jalons critiques
• Coordonner, structurer et superviser les phases de test d'acceptation utilisateur (UAT) avec une validation métier rigoureuse, un suivi des défauts et des approbations formelles avant le lancement
• Superviser le nettoyage des données régionales, la cartographie des données et les activités de migration en collaboration avec la Gestion des Données Maîtres (MDM) et les équipes locales pour garantir l'intégrité des données au basculement
• Concevoir et exécuter des initiatives de gestion du changement régionales sur mesure, y compris la cartographie des parties prenantes, l'analyse d'impact du changement et les plans de communication complets
• Superviser toutes les pistes de formation (sessions de formation des formateurs et des utilisateurs finaux), en garantissant que les matériels sont localisés et que les utilisateurs finaux acquièrent l'autonomie complète avant le lancement
• Piloter la transition du projet au fonctionnement régulier; orchestrer la résolution rapide des problèmes pendant l'hypercare et faciliter le transfert aux équipes de support régulière
• Identifier les opportunités où les spécificités régionales peuvent être mutualisées ou évolutives en tant que modèles mondiaux pour d'autres marques ou régions du groupe
• Collecter les retours localisés après le déploiement, identifier les goulots d'étranglement des processus et préconiser les améliorations du Modèle SAP Mondial et des méthodologies de déploiement Core
• Piloter et superviser le lancement régional, le déploiement et la livraison localisée des applications satellites clés de vente au détail et opérationnelles (BOP, Keope, FAST) liées à SAP

Qualifications requises

• Diplôme de Master en Commerce, Technologies de l'Information, Ingénierie ou domaine connexe
• 5+ années d'expérience dans la gestion de projets complexes d'implémentation ou de déploiement dans un environnement international ou de vente au détail
• Compréhension interfonctionnelle forte des environnements de vente au détail complexes intégrés à l'architecture d'entreprise et aux entrepôts de données
• Certification en Gestion de Projet (PMP, PRINCE2 ou Agile/Scrum) fortement appréciée
• Capacité prouvée à naviguer dans des paysages d'applications d'entreprise complexes
• Compétences exceptionnelles en communication, négociation et gestion des parties prenantes en matrice
• Capacité à traduire les contraintes techniques en impacts commerciaux clairs
• Fluidité en anglais (écrit et parlé) comme langue de travail principale
• La fluidité dans la langue régionale locale est un atout distinct

Compétences

Expérience requise

5+ années d'expérience solide dans la gestion de projets complexes d'implémentation ou de déploiement dans un environnement international ou de vente au détail. L'expérience dans le secteur du Luxe ou de la Mode est un atout majeur. Expertise démontrée dans la navigation dans des paysages d'applications d'entreprise complexes et la gestion d'initiatives interfonctionnelles dans plusieurs marchés régionaux.

Formation

Diplôme de Master en Commerce, Technologies de l'Information, Ingénierie ou domaine connexe.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Balenciaga cultive un environnement de travail audacieux et tourné vers l’avenir, où la créativité, l’expérimentation et la sensibilité culturelle nourrissent l’évolution du luxe contemporain. En tant qu’employeur, la Maison encourage la collaboration entre les disciplines, donnant à ses équipes les moyens de remettre en question les conventions tout en maintenant des standards exceptionnels de savoir-faire, de précision et d’intégrité de marque.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.