Balenciaga Intern Analyste Données Client - Engagement EMEA

À propos de Balenciaga

Fondée par Cristóbal Balenciaga en 1917 et appartenant à Kering, Balenciaga est l’une des maisons les plus influentes de la mode, reconnue pour ses coupes architecturales, son savoir-faire exigeant et sa redéfinition constante du luxe contemporain. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement exigeant autant qu’inspirant, où se rencontrent ateliers de tradition, vision créative audacieuse et expertise commerciale internationale. Les équipes du design, du développement produit, du merchandising, du retail, de l’engagement client, de la communication et des fonctions corporate sont encouragées à allier précision et expérimentation, agilité et excellence. Balenciaga recherche des profils cultivés, rigoureux, collaboratifs, prêts à contribuer à une maison qui façonne le dialogue de la mode contemporaine tout en respectant la discipline de la couture.

Rôle et responsabilités

• Conduire une analyse de marché pour identifier les tendances clés, les défis concurrentiels et les opportunités de croissance dans la région EMEA
• Produire et examiner mensuellement les analyses KPI et les tableaux de bord interactifs afin de suivre la performance de l'engagement client
• Superviser l'intégrité des données par la dédoublonnage des données, la consolidation des profils et la maintenance d'une vue client unifiée
• Exploiter les outils d'analyse de données pour examiner les modèles de comportement d'achat client et les tendances de segmentation
• Coordonner avec plusieurs parties prenantes internes pour assurer la livraison rapide des objectifs stratégiques et des livrables analytiques
• Soutenir la recherche marketing et les projets analytiques ponctuels, notamment l'analyse comparative concurrentielle et la prévision de la demande

Qualifications requises

• Diplôme de Master en Finance, Mathématiques, Informatique ou discipline quantitative connexe
• Minimum une année d'expérience démontrée en analyse de données ou intelligence d'affaires
• Maîtrise de Microsoft Excel, PowerPoint, Power BI et Python
• Capacité avérée à gérer plusieurs projets concurrents avec des priorités en conflit
• Acuité analytique forte avec la capacité de transformer des requêtes de données complexes en rapports complets et exploitables

Compétences

Expérience requise

Au minimum une expérience antérieure en analyse de données ou en rôle analytique connexe. Une expérience avec des plateformes CRM, des outils d'intelligence d'affaires ou la gestion de bases de données clients est souhaitable.

Formation

Diplôme de Master en Finance, Mathématiques, Informatique ou domaine quantitatif étroitement associé.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Balenciaga cultive un environnement de travail audacieux et tourné vers l’avenir, où la créativité, l’expérimentation et la sensibilité culturelle nourrissent l’évolution du luxe contemporain. En tant qu’employeur, la Maison encourage la collaboration entre les disciplines, donnant à ses équipes les moyens de remettre en question les conventions tout en maintenant des standards exceptionnels de savoir-faire, de précision et d’intégrité de marque.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.