Balenciaga Stagiaire Développement Client

À propos de Balenciaga

Fondée par Cristóbal Balenciaga en 1917 et appartenant à Kering, Balenciaga est l’une des maisons les plus influentes de la mode, reconnue pour ses coupes architecturales, son savoir-faire exigeant et sa redéfinition constante du luxe contemporain. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement exigeant autant qu’inspirant, où se rencontrent ateliers de tradition, vision créative audacieuse et expertise commerciale internationale. Les équipes du design, du développement produit, du merchandising, du retail, de l’engagement client, de la communication et des fonctions corporate sont encouragées à allier précision et expérimentation, agilité et excellence. Balenciaga recherche des profils cultivés, rigoureux, collaboratifs, prêts à contribuer à une maison qui façonne le dialogue de la mode contemporaine tout en respectant la discipline de la couture.

Rôle et responsabilités

• Soutenir la planification et l'exécution d'événements de vente au détail et d'activations de gifting alignés avec le calendrier marketing mondial
• Collaborer avec les équipes régionales Client Development pour mettre en œuvre les stratégies d'activation de vente au détail et de gifting
• Suivre et maintenir les registres de tous les événements client pour assurer la cohérence et l'alignement avec les initiatives mondiales
• Soutenir les événements clients incluant les présentations, réceptions et activations de showroom
• Contribuer aux actions de clienteling et aux initiatives d'engagement client visant à améliorer le parcours client et renforcer la fidélité
• Assister à la création et au déploiement de lignes directrices pour les outils d'activation de vente au détail et de clienteling
• Surveiller les exécutions locales, recueillir les retours et consolider les apprentissages et résultats à travers les régions
• Participer au suivi des performances et collaborer avec les équipes régionales pour définir des actions de suivi et des améliorations
• Soutenir la gestion du processus de gifting, y compris le suivi des flux et la coordination de l'expédition
• Collecter et partager les bonnes pratiques entre les équipes pour favoriser l'innovation et la cohérence

Qualifications requises

• Excellentes aptitudes organisationnelles et en communication
• Attention aux détails avec la capacité à gérer plusieurs priorités
• Joueur d'équipe avec un état d'esprit collaboratif
• Proactif et désireux d'apprendre sur la vente de luxe et la stratégie client
• Courant en anglais ; autres langues avantageuses
• Compétences en Excel et PowerPoint préférées

Compétences

Expérience requise

Aucune expérience préalable spécifique requise ; toutefois, un intérêt démontré pour la vente de luxe, l'engagement client ou la gestion d'événements est avantageux. Le contexte de stage met l'accent sur l'opportunité d'apprentissage dans un environnement fashion mondial.

Formation

Actuellement inscrit ou récent diplômé dans une discipline liée à la mode, aux affaires, au marketing, à l'hôtellerie ou domaine connexe. Formation supérieure préférée.

Environnement de travail

Avantages

Soutien au développement professionnel au sein de la Maison et du Groupe Kering ; exposition aux opérations de vente de luxe ; mentorat et environnement de travail collaboratif.

Culture d'entreprise

Balenciaga cultive un environnement de travail audacieux et tourné vers l’avenir, où la créativité, l’expérimentation et la sensibilité culturelle nourrissent l’évolution du luxe contemporain. En tant qu’employeur, la Maison encourage la collaboration entre les disciplines, donnant à ses équipes les moyens de remettre en question les conventions tout en maintenant des standards exceptionnels de savoir-faire, de précision et d’intégrité de marque.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.