24S.com Assistant logistique

À propos de 24S.com

24S.com, entité distinguée au sein du conglomérat LVMH, s’impose comme un acteur de premier plan dans la distribution de mode de luxe. La marque est reconnue pour son engagement envers l’excellence, l’innovation et l’élévation de l’expérience d’achat dans l’univers du luxe. En tant que membre de LVMH, 24S.com bénéficie des ressources considérables et du prestige du premier groupe mondial de produits de luxe, offrant ainsi des opportunités incomparables de croissance et de développement professionnels.

L’Assistant logistique accompagne la Responsable Logistique et les équipes du siège et de l’entrepôt de 24S.com. Il prend en charge les flux entrants, les retours fournisseurs et clients, le suivi des performances, l’amélioration des processus et le contrôle de la préparation des commandes. Ce stage de six mois est basé à Longueil-Sainte-Marie, avec télétravail et déplacements ponctuels à Paris.

Rôle et responsabilités

• Apporter un soutien à la Responsable Logistique et assister les équipes logistiques du siège et de l’entrepôt dans leurs missions opérationnelles.
• Prendre en charge les opérations logistiques concrètes et suivre et piloter informatiquement la performance.
• Communiquer en français et en anglais avec les équipes 24S, les fournisseurs et les prestataires logistiques, et participer à diverses réunions.
• Gérer les flux entrants et les litiges fournisseurs constatés lors de la réception des nouvelles collections, notamment les problèmes de qualité des produits et les écarts de livraison.
• Coordonner les retours avec les fournisseurs et l’entrepôt.
• Enrichir les KPIs et contribuer à l’amélioration des processus physiques et informatiques, notamment en utilisant le lean management.
• Traiter les retours et les cas du service clients, et proposer des solutions adaptées.
• Suivre les demandes de produits du Studio et du Marketing, notamment la qualité des envois et les retours, et coordonner la préparation et l’envoi de produits pour les équipes Very Important Client et leurs plus grands clients.
• Veiller à la bonne exécution de la préparation des commandes clients et à la résolution des anomalies logistiques à l’entrepôt.
• Suivre les litiges de stock et proposer des solutions adaptées.

Qualifications requises

• Être étudiant à un niveau Bac+3 à Bac+5, avec une spécialisation en logistique ou un intérêt pour le secteur.
• Maîtriser Excel et le pack Office, et avoir des bases en anglais.

Compétences

Expérience requise

Débutant ; le poste est ouvert aux candidats en début de carrière.

Formation

Être étudiant à un niveau Bac+3 à Bac+5, avec une spécialisation en logistique ou un intérêt pour le secteur.

Environnement de travail

Avantages

Accès aux Ventes du Personnel ; 30 % de réduction sur une sélection de Maisons.

Culture d'entreprise

24S.com cultive une culture d’entreprise inclusive et innovante, fondée sur la créativité, la collaboration et l’excellence. Au sein du groupe LVMH, la marque offre un environnement dynamique où les collaborateurs sont encouragés à développer leurs compétences et à contribuer à l’héritage prestigieux de la maison dans l’univers de la mode de luxe.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.